sábado, 14 de agosto de 2010

¡¡ ARREGLAD LA PS3 !! - FINALMENTE Y ANTE LA VISITA DE CONSUMO, CARREFOUR SE BAJA DEL BURRO.

El dia 8 de julio publicamos un post sobre un amigo que habia tenido un problema con su PS3 faltando un mes para finalizar el periodo de garantia. Como quedaba un mes, Carrefour no la envio a reparar, espero el mes y se la devolvio diciendole que no habian encontrado ningun fallo.
Cuando nuestro amigo llego a casa y vio que seguia igual la volvio a llevar y le dijeron que la garantia ya habia pasado..... ¡¡ INCREIBLE !!, ademas nuestro amigo se molesto en llamar a Sony y no sabian nada de su consola, Carrefour se negaba a darle los justificantes del SAT para comprobar si habia estado la consola alli realmente. ¡¡ Estaba claro lo que habia ocurrido !!, Carrefour espera el mes se la devuelve pasada la garatia y si te he visto no me acuerdo.

http://www.elotrolado.net/hilo_estafado-en-el-carrefour-problemas-con-ps3_1454360
http://hartodecarrefour.blogspot.com/2010/07/arreglad-la-ps3.html

Pero dieron con la persona equivocada.... nuestro amigo no se quedo parado y se la lio parda al Carrefour, publico una entrada en Meneame.net y en un conocido foro, ademas, muchos nos hicimos eco de su problemilla con estos impresentables y decidimos echarle una mano.

Ademas nuestro amigo metio una reclamacion por consumo, ya que Carrefour se negaba en redondo a darle ninguna solucion, y no solo eso ademas le chuleaban y le contaban milongas varias a ver si se lo podian quitar de enmedio.

Finalmente a nuestro amigo le han dado la solucion, mas de un mes despues Carrefour se ha bajado los pantalones ... eso si, ante una visitita de Consumo, que les ha puesto las pilas.

Como veis a Carrefour el cliente se la suda, la repercusion mediatica que ha tenido este asunto les ha hecho perder unos millones seguro, y les da igual, pierden clientes cada dia por cosas como esta, y les da igual, las cifras oficiales de venta en España estan por los suelos y cayendo, y les da igual y encima estan despidiendo gente, y les da igual. Ya no es raro ver al frutero y al carnicero cobrando en la linea de cajas..... ¡¡ y siguen pasando de todo !!. Estan empecinados es que es una guerra de precios, cuando no es asi. Lo hemos dicho muchas veces y no nos cansaremos de decirlo, Hipercor es mucho mas caro y la gente sigue comprando en Hipercor, pero claro, las  cosas que te hacen en Carrefour no te las hacen en Hipercor.

Realmente lo unico que entienden es la reclamacion y la sancion economica, pero si tienes un problema y decides hacerlo publico.. ¡¡ cuenta con nosotros !!

6 comentarios:

  1. Chico, yo antes compraba bastante en Carrefour, pero ya en dos ocasiones he comprado carne que al abrir el envase olía a podrido, amén de la poca calidad que ofrece en general respecto al mercadona. Y eso que antes iba porque aunque era más caro, los productos solían ser de buena calidad

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  2. Me has animado a poner en mi blog, una experiencia vivida por mi en este establecimiento. Te invito a leerla:

    http://www.trucosparalavida.com

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  3. Es una vergüenza el servicio que da carrefour a sus clientes. Me alegra de ver que existe un blog que expone todo lo que yo he visto tantas veces en los carrefour, y no solo ahora, desde hace muchos años.

    Como ya casi no visito un comercio que directamente ROBA, no puedo enviar las cosas que veía, pero si encuentro algo (cosa muy facil) te la enviare Javi, para que la publiques.

    Un saludo y enhorabuena por tu trabajo difundiendo la desidia y mala intención de sus mal llamadas "ofertas".

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  4. Lo de la carne me ha pasado en dos ocasiones con las pechugas de pollo en envase familiar, sospecho que las fechas de caducidad "bailan", pero las cosas que no puedo demostrar no las pongo en el blog.

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  5. Yo he visto como bailaban fechas en algunos establecimientos que no eran Carrefour. Pero también eran grandes cadenas de alimentación, así que supongo que será practica habitual en todos los sitios. De todas formas, la fecha de las bandejas es algo que ponen muy subjetivamente. No se sabe cuanto llevaban las piezas en la carnicería antes de envasarlas y en que esta habían llegado a ella. Por lo que si luego lo hacen tipo cadena, todo el genero será etiquetado igual.

    Un dato. He estado comparando precios de mini-vaporetas para comprarme una. Los sitios mas baratos: La cadena valenciana Pascual Martí y Milar con diferencias de céntimos entre sus precios (y no estaban en oferta). En Carrefour alrededor de un 30% mas caro, misma marca, mismo modelo.

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  6. Pues respecto la carne, yo hoy he devuelto al Carrefour un Solomillo comprado el 28/08/2010. Hoy 31/08/2010 abro el paquete, que ha estado todo el tiempo en la nevera. No es que holia raro. APESTABA. Y eso que iba a caducar el 08/09/10. Me fue corriendo al Carrefour, llenando una hoja de reclamacion oficial. Ojala que sirva de algo.

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