sábado, 9 de junio de 2018

Carrefour y los derechos ARCO

En envió de correos publicitarios no deseados constituye una intrusión en tu intimidad y una vulneración de derechos contemplados en la LSSI-CE y la LOPD.

En este caso, el receptor de la publicad ha comunicado de forma fehaciente su deseo, no solo de recibir más comunicaciones comerciales, sino de que se cancelen todos los datos personales que Carrefour tenga en su poder sobre él.

Tras comunicarle Carrefour que ha procedido a cancelar todos sus datos, no han pasado ni veinticuatro horas y ya ha recibido el primer email comercial, por lo tanto, le han mentido.

En defensa de Carrefour hay que decir que la Ley en los casos del llamado “derecho de cancelación” tiene 10 días hábiles para hacerla efectiva. ¿Tanto cuesta informar al usuario de esto, evitándose en correspondiente cabreo del mismo?


¿Como es posible que una empresa que funciona tan mal salga adelante?

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