Pues al fin a ocurrido lo que tenia que ocurrir.
Al fin un cliente ha denunciado ante la Guardia Civil la estafa cometida por Carrefour al venderle una Sony PlayStation 3 usada y a la que le faltan accesorios y negarse a cambiarsela.
Aquí podéis ver el caso de la freidora, o
aquí el de la Xbox, que incluso venía "chipeada", o
esta otra consola,
aquí una cafetera y hay muchos casos más.
El común denominador en todos ellos es que cuando vas a reclamar Carrefour se niega a cambiarlos, haciendose los ofendidos y dando a entender que es el cliente el que intenta estafar a Carrefour, dándole el cambiazo. También es cierto que en los casos publicados, debido al revuelo montado, Carrefour al final se bajo del burro, pero hay cientos de casos en los que no es así y el cliente se queda con un articulo usado (roto) y Carrefour con el dinero.
Vamos con el caso:
Nuestro amigo se llama Fernando Peralta y compro una Sony PlayStation 3 Slim en Carrefour de Torrevieja (Alicante) el día 19 de Octubre. Al llegar a casa abre su caja, precintada por fuera, y se encuentra que faltan el mando, los 3 juegos, el cable de corriente y que ademas la consola presenta signos de haber sido usada.
Al día siguiente nuestro amigo se presentan en el hipermercado donde se niegan a darle explicación alguna y ni siquiera a comprobar lo que les dice, lo cual no nos extraña, a saber el tiempo que llevarian queriendose quirtar la consola usada de encima para facilitar el asunto.
Automáticamente hace lo que todo deberíamos hacer en vez de pelearnos con un empleado para ver quien tiene o no razón, pone una reclamación OFICIAL, que no os engañen con la hoja de sugerencias y seguidamente se va y pone una denuncia en la Guardia Civil.
Vamos con las fotos (denuncia y reclamación):
Caja de la consola PlayStation 3 Sli:
Ticket del Game donde ha comprado un mando y dos juegos para al menos poder jugar mientras se soluciona:
Os recomiendo que veáis esta entrada para que comprobéis que esto ocurre de forma habitual:
http://hartodecarrefour.blogspot.com.es/2012/05/consola-usada-y-manipulada-en-carrefour.html
Tambien os recuerdo esto que colgué hace tiempo:
Y esta entrada que puede explicar muchas cosas:
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