viernes, 6 de diciembre de 2013

¿Han afanado este mes parte de los "cheques ahorro"?

La verdad es que nos ha llamado mucho la atención lo que os vamos a contar hoy. Una persona que conozco ha recibido su cheque ahorro y se ha quedado un poco decepcionada, pues nos asegura que ha gastado bastante dinero en Carrefour y cree que su cheque ahorro debería ser mayor.

 Nos hemos puesto manos a la obra a investigar el tema y resulta que muchísimos usuarios de la tarjeta del Club Carrefour han recibido cheques ahorro de exactamente 2 euros, (aunque hay algunos que han conseguido 3 euros exactos). ¿Es que todos han gastado lo mismo?, ¿por que las cantidades exactas?.

Hay serias dudas y muy fundadas de que los importes pueden no son correctos:








¿Devolverá Carrefour los importes presuntamente afanados? os lo comentaremos en próximas entradas.

46 comentarios:

  1. Pues en mi caso el cheque ahorro ha sido correcto. Suerte que he tenido, supongo.

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  2. Yo tambien recibi 2 euros (1+1)
    Pero yo tenia que recibir 10 euros por el panel de consumo
    Mensaje recibido dias antes:
    Has acumulado 1000 puntos por tu participación en las encuestas de Carrefour durante 2013, que equivalen a
    10 €
    Los puntos estarán acumulados en el apartado de promociones especiales junto con otras promociones de Carrefour.

    me aparece 1 euro por compras y 1 por promociones
    Esperaba tambien algo por usar la tarjeta

    Ademas el cheque viene con muchos errores , muchos caracteres adicionales por todos lados

    Si fuera de una empresa mas seria esperaria solucion

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    1. Yo también participo en el panel de consumo. Me correspondía 13 € según el correo recibido pero en el cheque venían solo 7 y pico.

      Como en Atención al Cliente no se aclaraban mucho, llamé directamente a Madrid para preguntar (usando el número que figura en este blog y no el 902). Parece que hubo un desfase entre el cierre del ordenador (posterior) y el envío del cheque a casa (anterior) así que toca a esperar a la emisión de marzo.

      Eso sí. En marzo lo revisaré con lupa y no pienso perdonar un céntimo. Entre tanto si me toca contestar más encuestas seguiré poniendo los puntos sobre las íes en lo tocante a concordancia de precios entre la caja y el lineal, y otras lindezas si procede.

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    2. Claro. ¿No lo sabías? Te han dado "10"€, que no 10€. Podrán decirte que estaban en binario. xD

      Ahora, en serio. Al final estas cosas son un engañabobos. Te dicen que te dan la pasta siempre y cuando consumas algo que seguro, seguro no vas a necesitar.

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    3. Te pagan el dinero de Panel de Consumo en otra fecha diferente,por ejemplo ahora te lo pagan a finales de año,en diciembre.

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  3. Por partes.
    Cuando no se consume nada o se llega al minimo, siempre envían cheques de 2€. Esto es así desde hace mas de un año

    En bazar, electrónico y textil no se acumula dinero.

    El cheque se corta antes de recibirlo. Concretamente el 24 de noviembre

    La promoción del 20% no se aplica en el cheque ahorro. Se daba en un cupón independiente.

    Si se escribe una entrada se deberia contrastar lo que se dice.

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  4. esa es la cantidad si compras muy poco o nada, el mio ha sido correcto, unos 15 €

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    1. no seas ignorante,lo que te devuelven es lo que te roban y aun asi salen ganando,te piensas que te van a dar dinero por la cara? jajaja

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    2. Te robaran a ti, yo compruebo todo lo que compró y en otros lados te intentan engañar igual y ni te devuelven ni tienen ofertas ni promociones, a mi me lo han hecho también bien, casi.20€

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    3. si pero inflan los precios,aqui nadie regala nada

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  5. Antes me gustaba entrar a este blog porque me parecían interesante algunas denuncias hacia Carrefour pero últimamente solo veo cagadas y únicamente muchas ganas de criticar por criticar. " Harto de Harto de Carrefour "

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  6. Si no sabes como va el tema del cheque mejor no pongas estas entradas....
    Como han dicho antes ya solo acumula en alimentación y droguería, ahora es en la gasolinera cepsa no en bp. Y si algunas personas no le cuadran estoy segura que tienen mas de una tarjeta. ...
    Trabajo en atencion al cliente y no te puedes hacer una idea al desontrol que hay por parte de los clientes con las tarjetas...tienen como 5 tarjetad cada uno y no saben cual es la que pasan... cuando se les pierde o se le olvida piden una nueva a la cajera sin decir que lo que necesita es un duplicado, como ese caso muchisimoss. Es imposible que carrefour este pendiente de esas cosas, si ek cliente no se preocupa. .. despues si que viene estos problemas y como siempre vamox a atencion al cliente para comernos a la empleda con nuestro mosqueo.... habla cuando sepas por favor

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    1. Aaaah se me olvidaba cambian de domicilio y no comunican nada... pues chequeahorro enviado a su anterior domicilio... pero claro eso también es culpa nuestra por no saber que se han mudado....

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    2. Mi mujer reposta 80 o 120 € de gasolina al mes, en Cepsa. El cupón por mes debería de ser de algo más de tres euros. Si el cupón sale cada tres meses, debería ser cercano a los 10, aún sin comprar nada en carrefour. El cupón que ha venido es de 2 €. ¿Me lo puedes explicar?

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    3. Veo mil casos como este.... alfinal rebuscabdo un poco encontramos el problema.... es posible que tenfa más de una tarjeta y no las tenga asociadas.... es posible que tenga la visa pass y no la tenga asociada tampoco a la del club.... buscar todas las tarjetas o ticket que podais de este trimestre y en el numero de tarjeta no sera la misma en atencion al cliente os lo asocian y ya no tendreis mas este problema. ... segiramente sea algo de eso.... aun no he visto nunca el caso que se les haya entregado un cheque que no le corresponda a ningun cliente la verdad

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    4. Siento desmentirte, pero al igual que te digo que ha sido este mes únicamente, también te digo que sólo tenemos una tarjeta, es más tenemos una copia de la tarjeta cada uno SÓLO UN NÚMERO DE TARJETA, y está asociado, está en el ticket de la gasolina. Creo que no haces más que poner excusas como si fueras a heredar parte de Carrefour por tu trabajo. Si las cosas se hacen mal, se hacen mal, y lo único que resta es corregir lo mal hecho, no poner excusas de mal pagador...

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    5. JJajJja tengo claro que no voy a heredar nada... en ningun momento pongo excusas que no puedan ser ciertas... como ya te dicho anteriormente hay mucho descontrol por parte dek cliente con las tarjetas... no digo que pueda ser algun error por parte de carrefour que no seria nada nuevo, se que salen mal los precios, que no salen todas las ofertas.... todo lo vivo a diario, pero también vivo a diario clientes que no leen bien los carteles, clientes que no saben como funciona la tarjeta. ... lo que me indigna muchisimo es que carrefour siempre tiene la culpa de todoooo y creeme que robar no es lo que quieren... cada hora se les pasan los errores de precio al responsable para qie po soluciones lo antes posible... pero también te digo que es el único establecimiento con tantisimas ofertas diferentes diarias y nos pinden el mismo trabajo con menos compañeros. .. no es culpa del cliente que yo también soy...pero no creo que sea todo como el propietario de eate blog os hace ver.... esos es lo que nos indigana a los empleados que vemos esto. ... y o tra cosa que no tiene nada que ver von éste tema.
      En pocas empresas tratan tan biena los empleados como carrefour(ccena de navidad pagada, cesta.... mil cosas que es de agradecer descontando lo o bien que pagan claro)

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    6. No voy a entrar en el trato o el tipo de empresa que es Carrefour (cada empresa tiene sus cosas). Pero el problema de esta empresa es no admitir un error cuando a lo mejor lo hay y culpar al cliente de manera indiscriminada. Esa política no creo que la quiera utilizar Carrefour pero, o bien por falta de control o bien por falta de personal, es práctica habitual en este grupo.
      Esto se ve reflejado, por ejemplo en tu actitud, que si saber nada del caso particular que tiene ese cliente ya dices que la culpa es de él. Yo pienso que en el trato al cliente hay que ser delicado e intentar resolverle el problema, sea o no culpa de él. Qué importa de quién es la culpa lo que quieres es que ese cliente vuelva al establecimiento y con ese comportamiento no lo creo.

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    7. Dieciséis años e estado trabajando en Carrefour y nunca han dado ninguna cesta,así que no mientas,y lo de la cena de navidad,si es gratis,pero la mayoría de la gente va para no
      ser señalada,que luego cada jefe de sección pasa lista al director de la gente que no a ido a la cena,y eso de que Carrefour trata bien a los empleados,cuando te den la patada en el culo hablamos,a ver si sigues opinando lo mismo.

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    8. Yo llevo 12 años en la empresa y estos 5 ultimos años no he ido a la cena y es mas he puesto los puntos sobre las ies a mi jefa de personal de la falsedad que hay en algunas cosas, y aqui sigo, no me han echado, quizas es por que hago bien mi trabajo y no por no ir a las cenas, tengo que decir que ni estamos tan mal ni estamos tan bien, a ver, mejor pagados que otros si, bastante mejor, que al menos si estamos malos y necesitamos baja no nos obligan a ir como en el mercadona, no se en que carrefour has trabajado tu pero en el mio desde hace ya unos 8 años dan todos los años cesta de navidad, tb tenemos una comilona extra el dia de navidad a parte de la cena, dentro de nuestro horario de trabajo, en bazar libramos o nochebuena o nochevieja, de vez en cuando alguna sorpresilla nos dan como descuentos especiales o cupones para productos gratis aparte de nuestro descuento de empleado con 3 beneficiarios, la jornada de puertas abiertas para nuestros niños donde les dan regalos y contratan actuacion en el centro...a ver si eso no esta mal, la parte mala, apertura domingos y no pagados como antes que si los pagaban, mas carga de trabajo al ser menos gente, que si que han echado, muchos son por antiguedad de 30 años, y por contrato no tienen que venir ni domingos ni festivos y aun pidiendoselo se agarran al contrato ( en todo su derecho) pero no beneficioso para la empresa, otros por robo ( todo son ejemplos de mi centro), otros por tomarse descansos no legales para fumar, etc...y otros porque no gusta como trabajan , nunca se sabe, conciliaciones familiares en este momento casi inexistentes, a veces problemas con los horarios, y cosas que hacen que no sea facil hoy en dia trabajar a gusto, yo la verdad no estoy con la empresa porque a mi precisamente desde que empezo la crisis y tal me han jodido mas que otra cosa con horarios, conciliacion y demas, por eso en muchas cosas como la cena y otros eventos no participo, pero esto no es una secta si no quieres no lo haces, y no por eso te echan, mi compañera que lleva los mismos años solo fue a la primera cena, lleva 11 años sin ir...con eso lo digo todo

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    9. Lo de la cesta es MENTIRA,no dan ninguna cesta,soy de una tienda de Extremadura,mantengo contactos con conocidos de otras tiendas de España,y en ninguna dan cestas de navidad,precisamente ahora con la CRISIS van a dar cestas de navidad cuando no las han dado ni en sus mejores tiempos,cuando era Pryca o Continente,cuando lo único que les importa es dar el margen,ya ni si quieran aspiran a vender lo mismo o un poco mas que el año anterior(porque saben que ni de coña van a llegar),lo que se llama progresión,la palabra mágica ahora es margen

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    10. Yo recibo la mía desde hace 4 o 5 años. Mal informada/o estás...

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    11. QUE LISTOS SOIS LA LECHE, EN TIENDAS DE EXTREMADURA LLEVAN DANDO CESTAS ALGUNOS AÑOS, NO SE EXACTAMENTE CUANTO, TE LO DICE UNO QUE SI QUE LA RECIBE.

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  7. Para que sirven los "cheque ahorros"? que es una devolución de parte del sobrecoste de lo pagado.
    leer:
    http://www.desdemiatalaya.com/2013/11/carrefour-hipercor-el-cliente-decide.html#!
    No seas tonto el mejor cheque es una buena compra.

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  8. Si no tenéis ni idea de lo que habláis, es mejor que os estéis con la boquita cerrada joerrrrrr. Soñáis con Carrefour?? pesadillas, supongo.....

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  9. Pero y digo yo ,que haces aqui perdiendo el tiempo? la mejor manera de enseñar al que no "sabe"y no perder el tiempo es el dar tú opinión y aclarar lo que para la mayoría esta muy claro.
    El mejor vale una buena compra ,eso aqui y en las antipodas.

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  10. A mi sí me dan cesta :)

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    1. Pues a ver,dime de que tienda eres,para decírselo al director y a la jefa de personal de mi tienda,porque entonces me siento engañado los últimos 24 años que llevo en Carrefour La Granadilla de Badajoz

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    2. No te voy a decir de que tienda soy, pero sí te diré q los últimos 4-5 años, nosotros hemos recibido cesta.no es gran cosa, pero es un detalle, aparte de la cena tb pagada x ellos.pensaba q esto sé hacia a nivel compañia...

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    3. ¿Y que problema tienes en decir en que tienda dan cesta de navidad a los empleados?Nadie se va a enterar de quien eres,escribes como anónimo,tu dices en que tienda dan cestas de navidad a los empleados,yo hago las averiguaciones oportunas y compruebo si es verdad o mentira,pero ya de entrada me choca mucho que si Carrefour nunca a dado cestas de navidad a sus empleados,la este dando según tu en los últimos 4-5 años,con lo mal que le va a la empresa,y si dices que no das el nombre de la tienda,sera por lo que te vengo diciendo desde que dijiste que carrefour regala cestas de navidad a sus empleados,que es MENTIRA.

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    4. Yo también trabajo en Carrefour y tengo Cesta de Navidad y la he tenido durante los últimos 4-5 años como la persona que comenta un poco más arriba. Pequeña, pero no está mal según están las cosas. Además todos los años por Navidad en la tienda se hace una invitación a los empleados en la que comemos y bebemos de todo, gratis, por supuesto; y te pediría que, por lo menos, no me llames a mi también MENTIROSO sin saber, gracias.

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    5. Igual que en finestrat!!!!

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  11. Pués mi cheque es de 2 euros, de Carrefour Estepona, que por cierto hoy me han querido estafar con una oferta engañosa del 3x2, cajas de langostinos que se han quedado en la caja, por estafadores,que se pongan las pilas en la publi.

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  12. Pues yo si digo de que tienda soy de Rosaleda m dan cesta dsd hace algunos años y a todas las demas de Malaga tmb las dan en Almeria tanto hiper como minis...y el resto de Andalucia tmb la tiene asi que no creo yo que solo sea aqui. Ya que eso se consiguio en intercentros para todos los centros de españa a ver si es q los que han comentado trabajan en otra empresa y esta obsesion por carrefour les hace pensar que trabajan aqui. Y lo demas como cena de navidad totalmente gratis y con sorteos como un crucero que le ha tocado a una compañera mia, sorteo de jna play 4, tablet....television ....jamones y para cada uno un detalle de una caja de vinos y aceite. Informaros bien antes de hablar siento que en vuestras empresas tngais q pagar la cena d vuestro bolsillo y q no os regalen ni los buenos dias...pero si en carrefour nos tratan como personas y como compañeros.

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    1. Si,a ver si os creéis que trabajáis en Google,Facebook o alguna empresa de estas,que tienen comida gratis para los empleados,gimnasio,salas para dormir,que trabajáis en CACAfour,una de las empresas mas horteras que existen,y voy a lo mismo,si CACAfour nunca a dado cesta a los empleados,la va a dar precisamente en los últimos 4-5 años,que la empresa va mal no,lo siguiente.

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    2. Perdona guapa/o en los tiempos que estamos pasando en edte pais.... no deberían de decir semejanted cosas de una empresa que da de comer a tantísimas familias(gracias a dios) eso de que es hortera... tiene que haber de todos los gustos no? No todo el mundo es igual de fashion que tu... o eso hacer creerte.... jajajjaja y yo te aseguro que a mi y al resto de mis compañeros nos han dado cesta, invitado a cena con sorteos como dicen en anteriores comentarios.... regalo de vinos, comidas en nochebuena y nochevieja en horario de trabajo el dia de las puertas abiertas.... muchas cosas que TU no sabes y no debería de estar tan seguro de lo que dices.... y otra pregunta
      Eres el contable de la empresa o algo parecido? Sabes tu de primera mano que la empresa esta mal? Yo te asuguro que NO.... por cierto anted de qur me digas nada.... trabajo en carrefour rincón(malaga " la bella")

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    3. Cuando te pongan en la calle,a ver si sigues pensando lo mismo de tu querido CACAfour,e visto a mucha gente que parecía que eso era suyo,que sin ellos aquello no funcionaria,y están en la calle,de poco les a servido su peloteo,llegada de un nuevo director,no les gusta su cara y a la mínima a la calle.

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    4. En algún momento has leido que sea mi querido "cacafour" ?(como tu lo llamas fashonista) tengo los pies en la tierra y se que nada ni nadie es imprescindible para nada, se y espero(para eso me estoy preparando) que no es el trabajo con el que me jubile...y si fuera asi jo me importaria es trabajo muy digno....no seas tan doctor liendre( de todo habla y de nada entiende)

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    5. La inspección de Hacienda reclama 366 millones en impuestos a Carrefour http://economia.elpais.com/economia/2013/01/07/actualidad/1357597469_006068.html Estas empresas dicen que tienen perdidas y luego ya vemos lo que hacen: Carrefour congela el sueldo. Despidos Carrefour. Harto de Carrefour Los grandes almacenes no pagarán los festivos

      Megaoperación inmobiliaria de Carrefour en España, Francia e Italia,Sector inmobiliario. Expansión.com

      Y esto lo dicen los medios de comunicación expertos en economia,de tu querido CACAfour,que segun tu a CACAfour no le va mal.

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  13. Si que es verdad que muchas veces las promociones no se aplican,SIEMPRE HAY QUE REPASAR EL TIKET. Luego me toca hacer cola en caja central y me devuelven el dinero,pero ya me toca perder el tiempo... La ultima fue con un microondas,habian como 100 en medio del pasillo central y ponia en un cartel gigante REBAJADO DE 54 A 49. Cuando llegue a caja me lo cobraron a 54, fui a caja central, me tuvieron 10m pk de electrodomesticos les decian k el precio era 54, hasta que la patinadora comprobo que yo decia la verdad... En cuanto al chequeahorro a mi me viene bien. Lo bueno son las promociones como la ultima de los juguetes, por lo demas en Mercadona siempre esta todo mas barato.

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  14. Es una cesta que vale mas el continente que el contenido, pero darse se da.

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  15. Yo compro allí y a mi me salió también de dos euros... Creo que estos tipo de 'regalos' deberían de ser algo más altos porque Carrefour precisamente no es de los supermercados más baratos... Además si te los dan es para que compres, cosa en la que también salen beneficiados... Si este año después de ir solo allí me vuelve así no vuelvo a ir

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  16. Pero de que os quejáis? Si os salen cheques de 2 euros es que apenas consumís... Y cada tres meses salen, pues tenéis tres meses más para consumir más, usar las gasolineras asociadas... Y el próximo será más alto. Hay algo que está claro, nadie da cosas gratis ni porque sí. Obviamente lo que quieren es que te quedes, es decir, fidelizarte, y que vuelvas,otra cosa que tiene que a mi que soy cliente desde hace mucho, la tarjeta joven o la de mayores de 65 años, tiene descuento en frescos, si tenéis menos de 30 o más de 65, preguntad por ella, a mi me cunde, entre los cupones de descuento que no siempre los uso porque son muy repetitivos, la tarjeta joven y el cheque ahorro... Me cunde mucho comprar allí. Bueno, y hora, desde hace unos meses que soy parte de la plantilla, el descuento de empleado, todo suma. Pero vamos, podéis usar apps de cashbackpor ejemplo, si lo que queréis es ahorrar unos euros, yo uso una que se llama menta, para Android y supongo que para Apple también, no lo sé. La cuestión es quejarse siempre... Y en cuanto a la empresa... He trabajado en cadenas super conocidas y desde hace poco trabajo en un Carrefour market en galicia... Os puedo decir que es el sitio donde mejor me están tratando, el trabajo es llevadero, hay que trabajar como en todos sitios pero cuando hay compañerismo y los jefes te dicen bien las cosas... Pues se lleva mucho mejor. Lo de la cesta de Navidad...pues me han renovado el contrato,asi que en diciembre os cuento jajajaj

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  17. Esto es un chat de empleados de carrefour o de exposición de derecho al pataleo de los clientes, porque mas parece lo primero que lo segundo

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  18. ALGUIEN SABE SI EL ENLACE PARA IMPRIMIR EL CHEQUE AHORRO YA NO FUNCIONA

    https://www.carrefour.es/clubcarrefour/emite-tu-cheque/emision_cheque.asp

    GRACIAS

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