sábado, 29 de julio de 2017

¿Hay alguien ahí?

Lo que vais a ver a continuación es una recopilación de las quejas de los clientes desesperados en el muro de Facebook de Carrefour España porque no pueden contactar con Atención al Cliente. Son solo algunas y solo de los últimos tres días. Como podéis ver, viendo los mensajes, se puede deducir que el servicio de Atención al Cliente en Carrefour Online es inexistente o claramente insuficiente. ¿Te arriesgarías a comprar en estas condiciones si además supieras de antemano que te van a cobrar el pedido dos veces (y sin avisarte) como ya os hemos contado en entradas anteriores?....














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¿Control de calidad?

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domingo, 23 de julio de 2017