NUNCA PASAR UN PEDIDO EN CARREFOUR ONLINE! PEOR EXPERIENCIA ONLINE DE TODA MI VIDA!
Acabando de cambiar de casa y no pudiendo levantar peso por un tema de espalda, la semana pasada he probado un pedido en carrefour online supermercado.
Todo bien hasta el momento de la entrega cuando veo que me falta mitad del pedido (equivalente a unos 20 productos). Les llamo varias veces para avisarles que me faltan muchos productos, y me dicen que fue un error que volverán 5 días después. Obviamente pienso que el error es humano y que es algo que lamentablemente puede pasar. Pierdo tiempo en decir lo que falta, escribir un mail con todo detallado de lo que me falta etc..
Llega el día de la segunda entrega (es sábado,tengo que salir pero me quedo en casa para recibirlo) el transportista nunca llegó. Les llamo otra vez y me dicen que esta segunda entrega no se preparó en el supermercado. Me dicen que me van a llamar para comunicarme otra fecha de reparto. Cuando me llaman me dicen que al final el pedido nunca se hará,que me lo van a cancelar !!! Jamás hubiera pensado que carrefour tuviera un tan mal servicio con personas tan desagradables ! NI PIDIERON DISCULPAS (lo que sería el mínimo).
Cuando me llama la última persona diciendo que no van a poder entregar el resto me proponen un reembolso de lo que falta y un bono de 10€ para volver a pasar un pedido (cuando solo la entrega es de 6€ o 9€ y que obviamente NO VOLVERÉ NUNCA MÁS A PEDIR EN CARREFOUR ONLINE).
Por fin me envíen un mail diciendo que me van a devolver 22€ cuando me deben en real 50€...madre mía que Ladrones !
Este comentario va dirigido a las personas como yo que piensan un día probar la entrega de compras a casa para ganar tiempo y que piensan que carrefour será un buena opción ! Pues NO PASÉIS PEDIDOS porque el servicio además de tardar mucho tiempo, es lamentable y la gente del servicio de atención de clientes muy poca educada !
GRACIAS E ADIÓS CARREFOUR
https://www.facebook.com/carrefoures/posts/1538673832888669
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Hoy en día todo se compra para luego sacarlo en prensa.
ResponderEliminarPero las mentiras tienen las patas muy cortas y solo los más tontos se creen lo que publican estas empresas, que encima se ríe de la gente que no tiene trabajo diciendo año tras años los miles de contratos que dicen que hacen y la gente poniendo en su facebook el enlace no funciona para mandar c.v......
Cuando presentas un C.V en carrefour para un trabajo te encuentras esto:https://twitter.com/search?q=%23carrefour&src=typd
ResponderEliminarLas vivencias de un ex-Carrefour http://lineadecajasyatencionalcliente.es/recursos-humanos/jefes-mediocres-toxicos/
ResponderEliminarGracias por hacerme PERDER EL TIEMPO CON TU SPAM. Nada que ver con Carrefour.
EliminarExplica como es para tí CARREFOUR .
EliminarLo curioso de su apps:falta de información sobre las condiciones gastos ocultos presentados al final del proceso información confusa o incoherente.
ResponderEliminarNecesitan tú DNI Y miembros en tú casa para llevarte la compra ......